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易谷网络成立于2008年,致力于为企业客户提供智能服务与营销整体解决方案及专业化服务, 并帮助用户提高运营效率以及客户满意度。

Freelink多媒体智能联络平台

自主研发,实现全渠道联络、智能IVR,智能路由分配、智能外呼等多种服务营销场景的分布式联络平台。

Smartlink 智能运营及分析平台

联络中心业务运营和科技运维的综合性管理分析系统、排班辅助、培训考试、智能质检、运营管理、客户之声……有效提升运营管理。

Valuelink 智能业务办理平台

以客户管理为核心,面向全媒体交互服务的智能业务办理平台,结合知识库、知识随行和智能工单、跨渠道流转能力,快速、高效处理客户服务请求。

智能化集成与交付服务

Al集成,实现智能IVR、智能外呼等场景,帮助客户建立更加高效、用户体验更加丰富友好的智能服务与营销平台。

智能服务与营销大集成方案

一站式打造全新智能服务与营销平台。

易谷网络智能通信研发总部奠基仪式隆重举行
2021年6月21日
华为智慧金融峰会2021 | 华为AICC&易谷“5G视频新客服”发布暨合作签约仪式圆满举行
2021年6月21日
易谷网络参展第三届中国金融科技产业峰会暨第二届中新(苏州)金融科技应用博览会
2021年3月3日
易谷网络&阿里创新学院、达摩院:“数字智能客服”走进阿里活动圆满结束
2020年11月17日

我们的客户

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  •   易谷这支团队严格按照金融计算机系统安全运维工作的各项要求,充分发挥主观能动性,围绕提高系统运行质量开展日常运维工作,及时处理各种问题和研究系统优化策略,提供了优质、全面、周到的服务。
    某金融客户
  •   在繁杂且工作量巨大的情况下,易谷网络的项目团队工作积极主动、兢兢业业,出色地完成了各项工作,超出了我们的预期。易谷的现场工程师们在技术问题上有着很强的独立判断和解决能力。
    国家电网客户
  •   易谷这支团队所表现出的主动性和积极性给我们留下了深刻的印象。
    某金融客户

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