2017
中国客户体验创新大会在深圳举行，
大会以“在联络中心数字化转型中抢得先机”为主题，
旨在为客户联络与服务行业提供了一个良好的沟通、
学习交流平台，
业界人士可以通过探讨客户联络创新技术、
分享客户体验成功案例，
更加深刻理解客户体验创新需求，
推动客户联络与服务行业发展。
易谷网络互联网业务经理李明冉发表专题演讲《让世界充满AI》，
分享并演示了易谷网络全媒体智慧联络解决方案。
全媒体智慧联络是一个企...
详情
易谷网络联合业界专业厂商、
大咖，
共同商讨并打造在互联网时代下的智慧联络中心整体架构及解决方案，
历时4个月在金沙江西路568号A座6楼打造的新一代智慧联络沟通体验中心今天迎来第一批体验客户。
来自金融、보험、
电商、
航空等多个行业领域的参观客户，
从客户、
座席、
管理者、
决策者多角度体验全媒体智慧联络方案。
体验内容涵盖客户的多媒体多渠道联络；
智能导航、
人工智能与客户的交互；
座席的在线指导与赋能；
现场管理...
详情
