朱星铭

董事长 创始人

上海易谷网络科技股份有限公司董事长

王鸿冰

总裁 创始人

1998年起历经朗讯科技、阿尔卡特等跨国企业,从事联络中心的方案设计、销售管理等工作

岳欣

首席运营官 创始人

从阿尔卡特企业网络部开始,拥有近,20年的联络中心解决方案设计经验

杜军朝

联络云研究院院长

西安电子科技大学教授博导,大数据、云计算专家,从1998年开始就研发出了全套的联络中心系统,坚持通信联络的耕耘至今

孙媛

CAME研究院院长

中科院硕士、中欧国际商学院EMBA,17年大型呼叫中心服务管理和呼叫中心运营管理经历。先后任职于联想、艺龙、天猫和去哪儿网等企业的服务总监。致力于通过精细化管理和产品改进提升用户体验和服务管理者体验。