2017中国客户体验创新大会在深圳举行大会以“在联络中心数字化转型中抢得先机”为主题旨在为客户联络与服务行业提供了一个良好的沟通学习交流平台业界人士可以通过探讨客户联络创新技术分享客户体验成功案例更加深刻理解客户体验创新需求推动客户联络与服务行业发展

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易谷网络互联网业务经理李明冉发表专题演讲《让世界充满AI》分享并演示了易谷网络全媒体智慧联络解决方案

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全媒体智慧联络是一个企业级的联络平台它承载企业的客户服务联络精准营销与触点营销联络通过智能路由实现联络智能化通过人工智能与多媒体承载能力实现交互智能化通过大数据的收集处理与分析实现管理智能化通过对交互数据与交互媒体的采集与分析实现智能化的决策依据可极大提高客户的联络体验员工的赋能体验管理运营体验及决策分析体验

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The same time,易谷网络在上海和北京两地构建了新一代智慧联络沟通体验中心诚挚邀请您莅临体验

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