在线联络平台

全渠道多媒体在线客服中台，集成实时音视频交互与大模型 AI Agent 多模态会话能力，统一聚合海内外线上客户触点，依托弹性高可用微服务架构实现人机协同智能接待，覆盖多行业线上咨询、远程核验、售后指导全场景，快速构建一体化线上服务体系。