概要
品質検査システムは、コールセンターに一般的な品質サービスのプロセス管理を提供します;同時に、音声認識と音声分析を組み合わせた方法で,企業に完全な自動化された品質検査を提供します,品質検査結果をリアルタイムで出力できる,品質検査官の生産性を効果的に高めます;品質検査業務の価値向上を促進する,企業コストを大幅に削減します。
製品の機能
• 柔軟な品質検査プロセスの開発,品質監視のための多次元検出;
•マルチタイプインテリジェントモデルが構築されています,複雑なビジネス シナリオに適用される検出;
*ライブをサポートしています、フルボリューム、事後品質検査など、さまざまなモード,品質検査事業の多様性要件を満たします;
• 手動品質検査の代わりに音声分析技術を使用します,標準統一;
• 顧客画像を実装するための多次元データ分析方法を提供します,企業が価値情報を掘り起こすのに役立ちます。